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Versand, Zahlung und Rückgabe

Versand

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien, Schweden, Finnland und UK.

Unser Lieferservice

Wir versenden unsere Produkte klimaneutral mit DHL.

Lieferzeiten

  • 1. Innerhalb Deutschlands: 1-3 Werktage
  • 2. Auslandslieferungen: 3-14 Werktage

Kosten der Lieferung

  • 1. Versand innerhalb Deutschlands: 3,95€. Ab einem Bestellwert von 20€ versandkostenfrei (nur Deutschland).
  • 2. Versand nach Österreich: 7,95€.
  • 3. Versand in die anderen genannten Länder: 12,95€.

Versand in andere EU-Länder

Planet Plant-Based GmbH Zollgebühren. Die Zollgebühren sind in jedem Fall und für alle Kundengruppen vom Empfänger zu tragen.

Zahlungsarten

Sie können mit Paypal, Lastschrifteinzug oder Kreditkarte via Paypal oder Sofort/Klarna bezahlen.

Sämtliche Bezahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Es werden keine Zahlungsinformationen bei uns direkt erfasst oder gespeichert. Für die gewählte Zahlart gelten zusätzlich die AGB des jeweiligen Finanzdienstleisters.

Rückgabe

If you are not satisfied with your order, you can return unused products within 14 days after receiving your order. For a return, please contact us by emailing at info@planetplantbased.com.

Bereits geöffnete Ware können wir aufgrund des Lebensmittelrechts nicht zurücknehmen. Folgende Gründe kommen für eine Rücksendung in Frage:

  • 1. Fehlendes Produkt
  • 2. Falsche Artikel erhalten.
  • 3. Artikel wird nicht mehr benötigt.
  • 4. Falscher Artikel bestellt.
  • 5. Beschädigte Sendung

Falls einer dieser Gründe zutrifft, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an: info@planetplantbased.com. Unsere Kundenbetreuer kümmern sich gerne um Ihr Anliegen.

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