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Unser Lieferservice

Wir versenden unsere Produkte klimaneutral mit DHL.

Lieferzeiten

  • 1. Innerhalb Deutschlands: 1-3 Werktage
  • 2. Auslandslieferungen: 3-14 Werktage

Kosten der Lieferung

  • 1. Versand innerhalb Deutschlands: 4,95€. Ab einem Bestellwert von 29€ versandkostenfrei (nur Deutschland).
  • 2. Versand nach Österreich: 7,95€.
  • 3. Versand in die anderen genannten Länder: 12,95€.

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Zahlungsarten

Sie können mit Paypal, Lastschrifteinzug oder Kreditkarte via Paypal oder Sofort/Klarna bezahlen.

Sämtliche Bezahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Es werden keine Zahlungsinformationen bei uns direkt erfasst oder gespeichert. Für die gewählte Zahlart gelten zusätzlich die AGB des jeweiligen Finanzdienstleisters.

Rückgabe

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Für eine Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@planetplantbased.com.

Bereits geöffnete Ware können wir aufgrund des Lebensmittelrechts nicht zurücknehmen. Folgende Gründe kommen für eine Rücksendung in Frage:

  • 1. Fehlendes Produkt
  • 2. Falsche Artikel erhalten.
  • 3. Artikel wird nicht mehr benötigt.
  • 4. Falscher Artikel bestellt.
  • 5. Beschädigte Sendung

Falls einer dieser Gründe zutrifft, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an: info@planetplantbased.com. Unsere Kundenbetreuer kümmern sich gerne um Ihr Anliegen.

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